GARANTİ KOŞULLARI
APLET BEDS ürünlerinin tamamı, üretici olan firmamızın garantisi altındadır. Üretim hataları haricinde; garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Ürün paketinde herhangi bir hasar, eziklik, yırtılma, ıslaklık, vb. olması durumunda, kargo görevlisinin yanında kargo paketinizi açarak, kutu içerisindeki ürününüzün fiziki durumunu kontrol ediniz. Kutunun içerisinde bulunan ürününüz bir şekilde zarar görmüş ise, ürünü teslim almayıp kargo görevlisine iade ediniz ve mutlaka kargo tespit tutanağı hazırlatınız. Bu şekilde tarafımıza geri gelen ürünlerinizin değişimi yapılarak, tekrardan gönderimi gerçekleştirilmektedir. Bu durumda, sizden ek bir ücret talep edilmeyecektir.
Teslim aldığınız ürünler arasında eksik ve/veya yanlış ürün var ise, diğer ürünlerinizi teslim alarak, eksik ve/veya yanlış ürünler için imza atmadan önce, bunu kargo tutanağında yazılı olarak belirtmeniz gerekmektedir.
Garanti süresi içinde ortaya çıkabilecek malzeme, işçilik hataları gibi üretimden kaynaklı sorunlar, garanti kapsamındadır. Ürünün garanti kapsamı dışında kalmasına neden olan bazı nedenler, şu şekilde sıralanabilir:
◾ Kullanım hatası ve dikkatsizlik sonucu oluşan yanık, kesik, yırtık, leke, sıvı ile temas, evcil hayvan hasarı, haşere, böcek vb. canlıların neden olduğu hasar ve deformasyonlar,
◾ Yatak için; yatağın üzerine konulduğu zeminin yumuşak, kırık veya bozuk olması ve uygun olmayan baza/karyola kullanılması sonucu, yatakta oluşan hasar ve deformasyonlar,
◾ Yatağın uzun süre ters-yüz ve ayakucu-başucu çevrimi yapılmadan kullanılması sonucu oluşan hasar ve deformasyonlar,
◾ Firmamızın teslimatı sonrasında, ikinci bir taşıma ya da taşınma esnasında, ürünün yetersiz ambalajlanması sonucu oluşan leke, yırtık, sıvı ile temas vb. hasar ve deformasyonlar,
◾ Yatağın ikiye katlanarak taşınması sonucu, yay sistemi ve/veya dolgu malzemelerinde oluşan hasar ve deformasyonlar,
◾ Ürünlerin yanlış depolanması sonucu oluşan hasar ve deformasyonlar,
◾ Ürünlere firmamız harici kişiler tarafından, herhangi bir şekilde tamirat, tadilat vb. amaçlarla müdahale edilmesi.